История провала: как суперклей стал гениальным изобретением
Экстремальные условия Второй мировой войны подвели к большому научно-техническому прогрессу. Массовые открытия, эксперименты, поиски лекарств и разработка более совершенного оружия. Иногда поиск лучшего решения давал неожиданный побочный продукт – открытие, которого и не искали.
Расскажем об одном из таких.
Этап 1: создание небьющегося стекла
Гарри Кувер в 1942 году получил задание найти альтернативу стеклу для оптических прицелов. Обычное стекло легко билось при падениях и было непригодно в зоне боевых действий, поэтому необходимо было найти аналог среди прозрачного пластика.
Экспериментов было достаточно. Десятки полимеров, и ни один не оправдал ожидания.
Этап 2: полимер, который всё портит
Одним из самых неблагодарных полимеров стал цианоакрилат. Не дал результат, еще и испортил оборудование. Растекался, склеивал все и мгновенно застывал от контакта с воздухом из-за влажности. Его забраковали и забыли.
Этап 3: 9 лет он ждал в лаборатории
Гарри Кувер руководил командой и работал в компании Eastman Kodak. Перед группой стояла задача по исследованию термостойких полимеров.
Коллега Кувера, Фред Джойнер, в процессе исследований пытался измерить коэффициент преломления цианоакрилата с помощью рефрактометра. Дорогие призмы были склеены намертво, в этот раз ошибку повторил уже подчиненный Кувера.
Этап 4: коммерческий потенциал – есть
После доклада об ошибке коллеги, Кувер с иной стороны посмотрел на цианоакрилат и решил, что поразительные клеящие свойства имеют потенциал для бытового использования. Далее, продолжив совместную работу, протестировав свойства, Кувер и Джойнер разработали коммерческий суперклей.
Этап 5: провал «Eastman 910»
«Eastman 910» (первое коммерческое название) вышел на массового потребителя в 1958 году. Был не понят, вызывал недоверие, скептицизм у публики. Выход товара на рынок провалился.
Этап 6: Маркетинговая поддержка XXI века
Кувер в попытке простимулировать продажи и «проработать возражения» отправился напрямую на телевидение на популярное телешоу «I've Got a Secret» («У меня есть секрет»).
Там он устроил впечатляющее представление, поднимая людей и тяжелые предметы в воздух с помощью склеенных стержней и пластин. После такого шоу у скептиков не осталось и шанса – в эффективность суперклея поверили все, и он быстро полюбился массовому потребителю.
